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学姐回来了

信息来源:本站原创浏览次数:加入时间:2014年05月27日

 

      马上我们就要面临毕业走向实习岗位了,然而我们却仍是处于迷茫状态中,这时,学姐的到来给我们非常大的勇气、信心。
      郑珂和李婷学姐就业岗位不同,理解、体会、感悟也有所不同,郑珂学姐是在酒店工作的,她告诉我们:“不要让事情找你,应主动对事情施力影响。想客人所想,做客人所做 ,观察客人所需,主动热情地服务。态度是行动的前提,态度是受价值的指导,态度是为人处事的基本原则。有一个积极的态度,热情的服务,真诚坦的人,才是值得信任的人,才是一位合格的服务员工,一位合格的团体中的一员。别人眼中的自己,才是真正存在的自己,要处理好同事、领导的关系,真诚地对待他们才能赢得他们的信任。李婷学姐是做销售的,在尕尕服饰卖衣服,她告诉我们她在刚开始进入这一行业时,什么都不会,什么都不懂,还经常被老员工抢单,他面临的这些压力差点把她压塌。但她没有因此放弃这一工作,她的背后有座大山可以依靠,那就是百年职校的全职团队老师们。当她受到委屈,她会回来向老师们求助,向她们诉苦。而我们可亲可敬的全职团队老师们也是在耐心和满怀爱心的做她的臂膀。李婷学姐告诉我们,做销售这一行,并不需要你一来就懂得所有有关本行业的知识,需要你有的是一颗恒心,销售这一行是最锻炼人的,不仅是内心,还有口才。
      学姐的指导给我们非常大的鼓励、信心和勇气,失去金钱的人失去甚少,失去健康的人失去甚多,失去勇气的人失去一切。只要我们不怕困难,不怕挫折,勇于面对困难,遇到问题拿着一颗自信、勇气的心,理性地去解决,让我们直面对困难,迎接挑战,快速地成长下去吧!
 
【郑州2013级服务班 徐亚芮 陈传双】