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实习进行时

信息来源:本站原创浏览次数:加入时间:2017年07月04日

      从6月26日起,同学们陆续走上实习岗位,实习第一周,大家开始逐渐熟悉了新的环境、迎接新的挑战,以下为高喜明和李港洁两位同学的实习日志节选,我们可以从中体味他们的实习之路。

 

 

 

实习日志:李港洁


      今天是正式实习的第一天!我们参加了由银达物业组织的实习生培训课程。给我们讲课的老师都是银达的老总,个个都是职场的“老油条”了。他们给我们系统的讲述了我们要以怎样的姿态来面对今后一年的实习生活!
      授课的老师有我们熟悉的端木老师、荣校长、鞠总,还有一位我不太熟悉的郑冰老师。他们为我们讲了角色的转变、团队建设、时间观念、职场的礼仪规范以及银达物业、慈爱嘉和百年职校的核心价值观等几大板块。
      我从中体会到以下几点:
1、实习是步入社会的第一步也是最重要的一步。为我们今后能够更好的在企业发展打下坚实的基础!所以我们要给予高度的重视!
2、对于实习我们要摆正心态,适应从学校到企业带来的一系列角色的转变!在学校我们要成为一名优秀的学生很简单,只要听从老师的话认真学习就可以啦!但在企业要成为一名优秀的员工并不是那么容易!我们要有自己的主观意识,敢于创新的精神!;在学校我们考试时总说60分万岁,但在企业就不行啊!我们要付出百分之二百的努力,使我们的客户得到超出他意想的服务!;在学校我们只要做到一个人好就可以啦,但在企业则不然!我们是一个团队在合作完成一个任务!我们需要团队协作能力,再也不能只顾我们自己好就可以啦,我们要带动身边的伙伴一起向上努力。
3、我了解到一个完美的团队,必须有一个正确的目标。有一个领导人,而且团队里的每位成员都有自己特点!我们应该互帮辅助,相互学习!而不应该欺负老实人,嘲笑同事!相互之间传递着正能量,这样我们的团队的路才会越来越宽敞,越来越明亮,越来越辉煌,越来越成长远。
4、我了解到要想在职场走的更远,我们要遵守职场礼仪!我们的言谈举止、一言一行都要符合职场礼仪!这一点我做的非常不到位!这是我的短板,我要努力改正!因为肢体语言占一次有效沟通的55%。它通常不被我们所注意,但是客户往往就是观察我们的肢体语言!言胜于行啊!这一点值得我们注意!
5、有效的沟通也非常重要!一次有效的沟通不是在于我们说了多少,而是倾听者理解了多少!所以我们在沟通过程中一定要做到再三确认!
6、时间观念很重要!我们要用到守时!不守时的人不会有好的未来。
7、我们在完成领导交给我们的任务时,一定要及时的反馈。让领导、客服知道我们做了什么!不然就是白做!遇到不会的问题我们一定要问,让指导老师明白我们的水平,好更好的指导我们!
8、提高我们的受压能力。要经得住领导、客户的批评。要注意我们的情绪,不要将不好的情绪带到工作岗位上!
9、一定要遵守企业规则,这一点应该写在第一条。也要遵守操作流程!安全是第一位!
      我也了解到我今后要工作的企业——慈爱嘉的核心价值观——“让老人有尊严的生活,让员工有尊严的工作!!保证企业员工能够持续性学习,不断进步!要有创新精神!”都说氛围决定一个人的成就!孟母三迁的故事大家都知道!我觉得慈爱嘉这个企业的氛围就非常好!这个团队是一个非常强的团队;是一个敢于创新的团队;是一个积极向上的团队;是一个社会责任感跟强的团队! 我很高兴加入这样的团队!让我们一起努力加油吧!我相信我可以为慈爱嘉团队添光加彩!

 

实习日志:高喜明


      下午师傅带我们去冲洗风机过滤网了,冲完之后,信达那边有好几个出风口不出风,师傅带我们去那边检查原因了。
      师傅检查出风口的方法是:从设备的末端管线逐步检查,那几个不出风的风口都在一条送风管道上,而在那个送风管道上面的主管道上却是有风的,所以可以判定那个送风管道进口处阀门没开。
      后来杨雪亮杨师傅带我去处理维修单了,那是锦平投资的工作平台,那里的业主说别的房间温度都适当,就是工作平台热,师傅用测温枪测了一下,所有房间的温度都差不多,这时师傅用风速仪测了一下平台的风速,平台的风速比别的房间都小,师傅就去机房调整了风机的频率,师傅说:工作平台的那几个出风口属于送风管道的最末端,所以风速就会小,把风机的频率调高点,这样可以保证最末端的风俗需求。
      下午大概五点钟又有一个服务单,是东环俱乐部的办公室和前台,他们说有风,但是吹出来的风是热风,这个单子可能需要明天才能得到解决。
      今天收获很大,我大概已经明白了各个机房的位置,还有就是在各个楼层每个楼层都有三个机房,两侧的机房是主要管两侧的出风口的,中间的机房则是管理南北两边的出风口的,这样当报修时,可以知道该在哪个机房调整风速和温度。